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Retour Produit

Pour qu’une réclamation soit recevable, le destinataire du colis doit vérifier son contenu dès la réception en présence du transporteur et émettre ses éventuelles remarques sur le bon de livraison du transporteur Aucune réclamation ne sera recevable si elle n'est pas formulée dans les  jours suivant la livraison, auprès de nos services par lettre recommandée avec accusé de réception à : BOURGOGNE FORMATION INCENDIE 9 rue Bernet 58800 MARIGNY SUR YONNE Il appartient à l'acquéreur de fournir toute justification à cet effet.

Tout retour de produits doit faire l'objet de l'accord préalable de nos services. Tout produit utilisé et n’étant pas dans un état parfaitement neuf et emballé ne pourra faire l’objet d’un remboursement. Les frais de retour seront à la charge de l’acquéreur sauf dans le cas d’une erreur dans la référence des produits livrés par Bourgogne Formation Incendie, les frais de retour seront intégralement remboursés. 

Le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui sont à sa charge.
Les services et garanties BFI
Paiement 100% sécurisé

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Moyens de paiement

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Livaison en 48h

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